Série inspirada em Twitter estreia no Brasil

Divulgação

$#*! my Daddy Says foi inspirada em conta no Twitter com 2 milhões de seguidores

A série de televisão “$#*! my Daddy Says” estreou ontem à noite, no Brasil, no canal a cabo Warner Channel.

A sitcom é inspirada na conta de Twitter @shitmydaddysays, criada por Justin Halpern, um homem de trinta anos que, em meio à plena maturidade, é obrigado a voltar a viver com seu pai.
Na vida real, Halpern criou a conta no Twitter para compartilhar com os amigos as bobagens que ouvia o pai dizer em casa o dia todo. A série promete ser fiel à realidade e narrar o conflito de ideias e gerações que tornou o perfil @shitmydaddysays seguido por mais de dois milhões de usuários.
Na ficção, o ator William Shatner interpreta Ed, um veterano de guerra que recebe em casa - e a contragosto - seu filho Henry. Shatner é o mesmo ator que interpretou o capitão Kirk, em Star Trek, e dá vida a um homem de 70 anos que não se adapta às mudanças no mundo e tem dificuldade de lidar com novas tecnologias.

Antes de virar seriado na TV, Halpern lançou um livro com o melhor de sua conta e outras mensagens reunidas. Em novembro de 2009, a rede CBS anunciou que iria desenvolver uma sitcom também baseada no Twitter. Nos Estados Unidos, a série estreou em maio de 2010.
Entre as cenas antológicas da série está uma discussão que Ed tem com um funcionário público que o reprova no exame para renovar a carta de motorista. Ed tenta elogiar o funcionário dizendo que “ele parece ser um ótimo homossexual” e pode ser “ainda melhor” se aprová-lo como motorista.

No Brasil, a série irá ao ar sempre às segundas-feiras, às 21h.

Como terminar um relacionamento pela internet?

Quem nunca se encantou com aquele perfil charmoso (de alguém que você nunca conheceu pessoalmente), atire o primeiro comentário! A internet é o lugar perfeito para se conhecer pessoas novas e, por que não, dar o pontapé inicial para um relacionamento de carne e osso.

Mas quando chega a hora de mudar seu status para “solteiro”, qual a melhor tática para não se preocupar com os sentimentos alheios? Quando o osso pontudo do pé amado encontra a carne do seu traseiro, pode ser dolorido na vida real.

Melhor é adotar uma medida prática e indolor para terminar namoros conhecida como internet. Felizmente, a MIcro Mania preparou um manual do pé na bunda virtual. Afinal, o que começou pela rede não deveria terminar de outra maneira, certo?

Plenamente virtual

Sintomas: seu relacionamento não é nem nunca foi baseado no contato pessoal. Além de terem se conhecido pela internet, mesmo hoje em dia, vocês se sentem muito mais à vontade quando mediados por monitores e cabos de fibra ótica. Em determinado momento, você se cansa de babar diante da tela fria do computador e decide partir para outra.

Medida: basta bloquear ou deletar todos os contatos que você possui com sua amada. Caso você esboce alguma consideração, deixe um depoimento no formato de punhal em seu Orkut. Ou isto marca um fim à relação, ou serve de inspiração para uma visita pessoal.

Efeito colateral: nenhum! Primeiro que dessa forma você não vai presenciar o sofrimento da pessoa com quem acabou de terminar. Segundo, quem sabe aquela gatinha a quem você entregou seu coração não passe de um perfil fake de um velho pançudo, já que você nunca chegou a conhecê-la pessoalmente?

Como na vida real

Sintomas: seu relacionamento já deixou de ser plenamente virtual e assumiu certo nível de contato humano. Mesmo assim, boa parte do tempo que vocês passam juntos é dedicado aos games e ferramentas online.

Medida: adquira uma cópia do jogo The Sims ou então baixe o Second Life. Dentro do jogo, crie um personagem que represente você e outro com o qual ele se identifique. Aí basta flertar os demais jogadores, ir a todas as festas e encontros possíveis e ignorar os convites do seu namorado.

Efeito colateral: se você interpretar o game como uma ferramenta didática, isso deve demonstrar suas intenções para seu companheiro sem machucá-lo. O pior que pode acontecer é que o “mala” não compreenda a mensagem e ache legal essa sua atitude de ficar jogando com ao seu lado.

O desconfiado

Sintomas: você conhece sua companheira muito bem, mas não deixam de se ver pela internet sempre que sobra um tempo. Embora não colecione qualidades, ela também não apresenta nenhum motivo/defeito plausível para você atirar na cara dela e usar como desculpa para encerrar o relacionamento.

Medida: instale um keylogger em seu computador e fique à espreita de mensagens secretas, comportamentos suspeitos e outras baixarias. Também vale espionar o Orkut, MSN, Twitter, a caixa de emails, revirar a lixeira da pessoa “amada”...

Fonte: Grandes Tolices do Orkut

Efeito colateral: ela pode ser um verdadeiro exemplo de pureza e castidade, fazendo com que você caia do cavalo. E por falar em equinos, vai ela descobre a sua falta de confiança e arma um verdadeiro barraco como esse flagra registrado pelo site GTO.

Coisa pegajosa

Sintomas: seu namoro termina e volta de três a quatro vezes por semana, pois você não suporta vê-la chorar. Sabemos o quanto é difícil negar a reconciliação diante de olhos marejados e comportamento inseguro. A única solução para este caso é fazer com que ela “desgoste” de você.

Medida: já que você reatou novamente o namoro, desta vez corresponda seu amor, mas com uma dose imensa de glitter. Isso mesmo, esbanje corações, emoticons com ursinhos, mensagens fofas e linguajares miguXuXs sempre que ela estiver online. Se você fizer tudo direitinho, em pouco tempo ela perceberá que você não passa de um banana.

Efeito colateral: internet é um meio de comunicação amplo e ela possui amigas, que conhecem seus amigos, que conhecem seus parentes e... É possível que todos pensem que você realmente é um banana! Se isso acontecer, trate de se mudar para uma cidade do interior em que as pessoas não possuam acesso à internet.

Mudança de time

Sintomas: seu gato é completamente homofóbico e vive tentando provar o quão Homem ele é. No caso dela, seu maior pesadelo é ser trocada por outro bofe e acabar às traças como em uma novela mexicana.

Medida: sempre que ele entrar no MSN, comece a ouvir Cássia Eller e nomes femininos da MPB. No caso de garotos, a única menção ao nome Justin Bieber significa o fim! Para casos drásticos, torne-se membro de comunidades como “Eu amo o Fiuk” ou “Adoro beijar outras meninas”.

Fonte: Muita Música

Efeito colateral: além de destruir sua reputação, como no caso anterior, isso pode despertar desejos reprimidos no cônjuge. Caso ele convide você para “ampliar seus horizontes”, vai ser difícil se safar.

Cachorrão

Sintomas: você já mudou seu comportamento e ela não deu bola? O jeito é acabar com sua imagem de príncipe encantado. Coloque um final infeliz aos contos de fada na cabeça da pobre moça, e torne-se o sapo com fama de cafajeste.

Medida: torne-se membro de comunidades como “Eu já trai minha namorada”, “Lugar de mulher é na cozinha” e “Eu não Traio... Eu Abstraio!” e tantas outras. Participe ativamente de fóruns que defendem a infidelidade, a poligamia e outros hábitos machistas.

Efeito colateral: ela pode vir a se apaixonar ainda mais pelo “macho dominante”. E, justamente quando você começar a curtir seu jantar servido diante da TV enquanto ela lava suas cuecas, sua namorada descobrirá que você não passa de mais um bom partido qualquer e acabará com as regalias.

O ciumento

Sintomas: o bonitão ao seu lado tem ciúmes até da sua avó e fica doente só de imaginar você na companhia dos amigos. Faça com que ele se afogue em seu sentimento possessivo e ponha um fim à relação, com uma pequena ajudinha sua, é claro.

Medida: peça para seus amigos (se é que você ainda tem algum) encherem sua caixa de mensagens, tweets e scraps com recados ambíguos e elogios recheados de saudades. Em pouco tempo, o rapaz vai surtar e, com sorte, você conseguirá até um mandato policial que mantenha a distância mínima de 200 metros entre vocês.

Efeito colateral: um colega pode aparecer com dois olhos roxos e o braço quebrado. Para contornar esse caso, crie perfis fakes se passando por amigos saradões que não param de dar em cima de você. Isso evita a violência com as pessoas que estão do seu lado!

Simplesmente drástico!

Sintomas: além de grudenta, sua namorada acredita que juntos vocês conseguirão superar qualquer dificuldade (e tentativa sua de terminar o namoro). Se tantas induções de nada adiantaram, sua única esperança é tomar uma atitude de resultados avassaladores. Mas cuidado! Esta medida deve ser usada com extrema cautela.

Medida: mude o status no campo relacionamento do Orkut ou Facebook para “solteiro”. Caso vocês tenham um perfil em conjunto, crie uma conta nova somente para você. Ao ser questionado, responda apenas que “não há motivos para se preocupar”, com ênfase na palavra “preocupar”.

Fonte: BELtrana e SICrana

Efeito colateral: depois de uma crise de choro, ela adota nicks depressivos e bloqueia você no MSN, Orkut, Facebook, Yahoo! Messenger, ICQ e até na comunidade de criadores de avestruz de Pindamonhangaba.

Ops, enviei por engano

Sintomas: além de não ter coragem de romper o relacionamento pessoalmente, você decide se vingar do rancor acumulado ao longo de tantas discussões sobre a tampa da pasta de dente.

Medida: espere que a pessoa o (a) convide para um cinema, jantar fora ou qualquer outro programa, e aceite o convite. Aí você redige uma mensagem, email ou scrap nos seguintes moldes e envia por “engano” para o amor da sua vida:

“Querida fofuxa,

Nosso encontro miou. A trouxa da minha namorada me convidou para mais uma noite de chatices. Guardarei aquela fantasia de bombeiro para a próxima.

do seu Ursinho Pimpão!”

Efeito colateral: há uma grande chance do para-brisas do seu carro encontrar com um paralelepípedo ou aparecer com os 4 pneus furados.

Pena que os relacionamentos não venham com uma opção de “Uninstall”, pois terminar um namoro cara a cara está cada dia mais fora de moda. Felizmente, a internet está ai e, mais uma vez, nos ajuda a resolver nossos problemas sem que presenciemos a reação de dor no rosto de quem amávamos até ontem.

Fonte: Baixaki

Como as redes sociais estão tornando os SACs mais eficientes

As redes sociais – Orkut, Twitter, Facebook etc. – oferecem aos usuários de internet uma opção de aproximação com parentes distantes, amigos dos tempos de escola e pessoas que compartilham dos mesmos gostos e desejos, ainda que o contato se limite ao mundo virtual.
Não se imaginava, entretanto, que empresas de todos os tamanhos também explorariam esse território fértil para divulgar seus produtos e, principalmente, estreitar as relações com os consumidores. A exploração das mídias sociais online é tão importante atualmente que novas profissões surgem, e marcas tentam se adaptar o tempo todo para melhor atender o cliente.
Mesmo que nem sempre cumpram esse objetivo, os perfis corporativos já são parte do mapa de relacionamentos na internet e o Baixaki resolveu procurar alguns casos em que o sucesso se resume àquele mote das escolas de vendas: cliente satisfeito é propaganda gratuita ou, como se diz na web, mídia espontânea.

A escolha do território

Com tantas opções de redes sociais, desde as mais famosas como Facebook e Twitter até ambientes de nichos bastante específicos como as redes de professores ou de determinado time de futebol, cada empresa tem que decidir onde sua atuação é mais necessária. Na maioria dos casos, entretanto, o Twitter é o grande canal, por permitir contato imediato entre consumidor e fornecedor.
Assim, a maioria dos casos abordados neste artigo se refere à utilização do microblog para sanar dúvidas, corrigir falhas e até mesmo apresentar novidades aos clientes.

Quem quer pão?

Um dos casos mais clássicos de um bom uso do Twitter como ferramenta de marketing por uma empresa não é, como muitos poderiam esperar, resultado de campanhas e pesquisas milionárias por parte de multinacionais.

O BakerTweet é um aparelhinho sem fio utilizado na Inglaterra para avisar aos consumidores da Albion Cafe que o pão acabou de sair do forno. De maneira semelhante, alguns dos mais de 3 mil vendedores de cachorro-quente em New York “twittam” para seus clientes fiéis onde estão com seus carrinhos.
Assim, de maneira simples e rápida, pequenos empreendedores conquistam e fidelizam clientes sem gastar muito tempo ou dinheiro em campanhas publicitárias que, provavelmente, não teriam o mesmo impacto.

No Brasil a coisa ainda não chegou nesse nível, mas o @vininha_, de Curitiba, utiliza o Twitter para divulgar promoções e lanches, além de responder dúvidas dos consumidores. Apesar de não utilizar a ferramenta da mesma maneira criativa de britânicos e americanos, é um primeiro sinal.

Deu zica?

As “timelines” do Twitter são repletas de reclamações de marcas ou empresas que de alguma forma não cumpriram algum compromisso. Grandes lojas de departamento, pequenas confecções, ou qualquer outro negócio está sob o risco de receber críticas como a temida tag #FAIL que aparece rotineiramente entre as atualizações de muitos usuários.
Falhas de entrega são algumas das reclamações mais comuns, uma vez que usuários que compram pela internet são, frequentemente, “twitteiros” vorazes.
Foi o que aconteceu com a Caroline, que comprou camisetas da @tormentos do RS. Ao abrir a encomenda, ela deu por falta justamente da camiseta mais cara, e comentou sobre isso em seu perfil de Twitter. Pouco depois, a loja entrou em contato e se comprometeu a corrigir a falha. Além de receber a camiseta faltante, a Carol ainda ganhou mais uma peça e recomenda frequentemente a loja a seus amigos .
Entre as grandes empresas, as reclamações variam bastante, mas um exemplo de utilização do Twitter como forma de resolver o problema dos clientes é o @netatende. O perfil de SAC da operadora de TV por assinatura NET recupera, por DM (“direct message”, as mensagens privadas do Twitter), o código do assinante e livra o usuário de enfrentar a espera no telefone para resolver qualquer questão.
No mesmo ramo de mercado, a @skybrasil e o @SBTonline também atendem seus clientes pelo Twitter, tirando dúvidas de funcionamento e sobre a programação em mensagens no microblog.

Apagando incêndios

Todo negócio enfrenta problemas, e quando isso se reflete na qualidade do serviço oferecido, a agilidade é essencial para não deixar uma má impressão. Quando um cliente reclama dessas falhas no Twitter – ou em qualquer outro meio – o mínimo que se espera da empresa é um pedido de desculpas.
Foi o que aconteceu com o designer Allan, usuário do banco de imagens iStockPhotos. Em um dia mais movimentado, o designer precisava de imagens para um layout e o site do banco de imagens – por onde as fotos são escolhidas e compradas – estava fora do ar. Uma reclamação em português foi o suficiente para os canadenses do @iStock entrarem em contato com uma retratação quase imediata e uma previsão para a solução da crise.

Após uma palestra com tradução simultânea, as Livrarias Curitiba receberam duras críticas – no Twitter e por email – da radialista Ana, que afirmou não ser possível acompanhar a apresentação graças à péssima atuação da intérprete.  A resposta também foi quase instantânea, com notas pedindo desculpas no site da loja e no perfil @livcuritiba.

Dinheiro, dinheiro

Uma das categorias com maior quantidade de reclamações no Twitter é a de instituições financeiras.
Os bancos costumam ser mencionados principalmente graças às taxas cobradas e às filas nas agências, mas ainda assim, alguns casos acabam se tornando favoráveis às empresas devido à rápida solução das reclamações.
É o caso do @SacSantander_br que depois de receber reclamações da paulistana Thaís no Twitter, entrou em contato direto com ela por email para resolver o problema.

Para as meninas

Saindo do Twitter, também se encontram presenças marcantes em outras redes. No Orkut, principal ferramenta do tipo no Brasil, um dos grandes destaques é a marca de calçados Mary Jane.

Além da comunidade onde suas consumidoras trocam mensagens e experiências, a marca dispõe também de perfil para a menininha de cabelo azul. A interação entre a empresa e as consumidoras é tão intensa que a Mary Jane já tem vários perfis lotados na rede social da Google.

Casos de sucesso

Um dos grandes exemplos de sucesso utilização de redes sociais no atendimento ao cliente é a @Tecnisa. A construtora paulista chegou mesmo a vender um apartamento de meio milhão de reais no Twitter, além de manter relacionamento com seus clientes em diversas plataformas.

Segundo Roberto Aloureiro, gerente de redes sociais da empresa, se algum consumidor tiver um problema ou questão e entrar em contato com a construtora via Twitter, Orkut ou qualquer outro canal, a prioridade dessa solução é máxima.
Para garantir a eficiência desse processo, a equipe de redes sociais monitora não só a marca Tecnisa, mas também todo o segmento de mercado em que a empresa atua. O resultado disso, diz Aloureiro, é a interação frequente com o cliente que elogia, alerta, pergunta e – claro – reclama também.

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Sempre alerta!

O mandamento escoteiro é essencial para uma empresa que quer se dar bem nas redes sociais online. Saber o que e quando se fala da sua marca, além de garantir oportunidades únicas de agradar ao consumidor, oferece uma espécie de termômetro para conferir se as expectativas do mercado estão sendo atendidas.

Seja a padaria da esquina ou uma grande corporação multinacional, o espaço que pode ser conquistado graças às redes sociais online é enorme. Porém, como a já mencionada tag #FAIL demonstra, nem todas as empresas que usam essas ferramentas estão obtendo os resultados que encontram as marcas que aparecem neste artigo.
Bem ou mal, ferramentas como o Twitter deram novo poder ao consumidor, que agora pode reclamar e ser ouvido. Agora é a vez das empresas seguirem o exemplo e encontrarem maneiras de não só ouvir, mas mostrar sua preocupação com seus clientes. Exemplos existem vários.

Google deve pagar R$ 7000 a usuário do Orkut

Perfis falsos continuam a render polêmica na rede social

A Justiça do Rio Grande do Sul condenou o Google a indenizar, por dano moral, um homem vítima que teve sua identidade clonada em um perfil falso no Orkut. De acordo com a decisão, o Google deve pagar R$ 7.000 ao usuário.

O autor do processo teve seu nome incluído na comunidade "Prendam os ladrões da Unicruz". A comunidade fazia referência a uma quadrilha acusada de estelionato, lavagem de dinheiro, fraudes contábeis e tributárias, entre outros. 

De acordo com o tribunal, o Google alegou que não exerce controle ou monitoramento sobre os perfis, já que ele pertencem aos usuários e isso se enquadraria como censura. De acordo com a defesa do Google, a empresa só realiza a hospedagem do serviço.

Lei vai punir quem criar um perfil falso de uma celebridade no Twitter, por exemplo

Nesta semana, o Estado da Califórnia, nos Estados Unidos, colocou em vigor uma lei que torna crime a criação de perfils falsos.

Entrou em vigor ontem no Estado da California, nos Estados Unidos, uma lei que tipifica a identificação maliciosa online. Dessa forma, criar um perfil falso em uma rede social ou enviar um e-mail em nome de outra pessoa passa a ser crime, com pena de fiança de 1 000 dólares a um ano de prisão.

De acordo com o senador Joe Simitian, autor da lei, a SB 1411 é uma atualização de uma outra lei já existente.  "A lei do século 19 não é impedimento para imitadores século 21. Agora, pessoas que assumem a identidade de outra pessoa para ferir, intimidar, ameaçar ou fraudar podem ser acusado de um delito”, explicou o senador em seu site pessoal.

"A tecnologia mudou a natureza da representação e tornou fácil para qualquer um com um rancor ou um senso de humor se passar por outra pessoa. Esse é o lado negro das redes sociais", defendeu Simitian.

Como exemplo, ele citou uma uma mulher com raiva do ex-marido que fingiu ser a filha de sua atual namorada em um site de encontros adultos. Com isso, a garota recebeu uma série de mensagens obscenas em seu e-mail.

Promulgada em 1872, a lei da Califórnia de falsa representação não tinha sido autalizada desde então. A Assembleia Legislativa do Estado aprovou por unanimidade o projeto, que foi assinado pelo governador Arnold Schwarzenegger.